Política de Privacidade

Política de Privacidade – Piego Home Decor

Na Piego Home Decor, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados ao visitar nosso site e interagir com nossos serviços.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas por você quando:

Cria uma conta no site;
Faz um pedido de compra;
Se inscreve em nossa newsletter;
Participa de promoções ou sorteios;
Entra em contato com nosso suporte ao cliente.

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Endereço de entrega;
Número de telefone;
Dados de pagamento (cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento).

1.2. Informações de Navegação

Coletamos automaticamente certas informações quando você navega no nosso site, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência no site;
Preferências de navegação e histórico de compras.

Esses dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e gerenciar seus pedidos;
Enviar atualizações sobre o status do seu pedido;
Personalizar sua experiência de compra;
Fornecer suporte ao cliente;
Enviar comunicações promocionais e marketing, caso você tenha consentido;
Melhorar nossos produtos, serviços e funcionalidades do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com empresas que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, realizar entregas ou prestar suporte ao cliente. Esses parceiros estão autorizados a usar suas informações apenas conforme necessário para nos fornecer serviços.
Obrigação Legal: Poderemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou para responder a processos judiciais, ordens judiciais ou processos legais.
Proteção de Direitos: Compartilharemos informações para proteger nossos direitos, a segurança de nossos clientes, cumprir termos de uso ou investigar possíveis fraudes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas, físicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição. Entre as medidas de segurança, estão:

Criptografia de Dados: Seus dados são criptografados usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) ao serem transmitidos.
Acesso Restrito: Apenas funcionários e prestadores de serviço autorizados têm acesso aos seus dados, e apenas para finalidades específicas.

Apesar dos nossos esforços para proteger suas informações, nenhum método de transmissão de dados na internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil e outras legislações aplicáveis, você tem o direito de:

Acessar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que armazenamos sobre você.
Retificar: Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Excluir: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que a retenção é exigida por lei.
Revogar Consentimento: A qualquer momento, você pode revogar o consentimento dado para o uso de seus dados pessoais para fins de marketing.
Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro controlador de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em suporte@piegohomedecor.com.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para atender aos propósitos para os quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após esse período, as informações serão deletadas ou anonimizadas de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador. Para mais detalhes, visite nossa Política de Cookies.

8. Crianças e Privacidade

Nosso site e serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você for pai ou responsável e acreditar que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais e regulatórias. Qualquer alteração será publicada nesta página, e recomendamos que você revise periodicamente esta política.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de privacidade:

E-mail: contato@piegohomedecor.com
Telefone: +55 (51) 9 9728-6711
Endereço: Eng. Ivanil Francischini, 14554, Jd dos Bordados – Ibitinga/SP

11. Data de Vigência

Esta Política de Privacidade está em vigor desde 01/03/2024